Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2026

1. Responsable du traitement

Dénomination sociale: Vadever Solutions S.L.
Numéro d'identification fiscale (CIF): B06776827
Siège social: C/ Arquímedes 4, Oficina 114, 28914 Leganés (Madrid), España
Immatriculation: Registro Mercantil de Madrid, Tomo 41961, Folio 128, Hoja M-743099, Inscripción 1.ª
E-mail: info@opticathome.com
Téléphone: +34 91 467 48 17

2. Quelles données nous traitons et pourquoi

Gestion des commandes, des paiements, des livraisons, des retours et des garanties : données d'identification et de contact, adresse, données de la commande et du paiement. Base juridique : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD).
Données de correction : les données de votre correction sont des données de santé. Nous les utilisons uniquement pour fabriquer et vous livrer les lunettes que vous commandez, avec votre consentement explicite, que vous donnez en nous les fournissant pour la commande (art. 9.2.a RGPD). Vous pouvez le retirer à tout moment, mais sans ces données nous ne pourrons pas fabriquer de lunettes de vue.
Service client et demandes : les données que vous nous envoyez par e-mail, par téléphone ou via un formulaire. Base juridique : exécution du contrat ou notre intérêt légitime à vous répondre (art. 6.1.b et 6.1.f RGPD).
Communications commerciales : uniquement si vous vous y abonnez. Base juridique : votre consentement (art. 6.1.a RGPD), que vous pouvez retirer à tout moment.
Obligations légales (comptables, fiscales et en matière de consommation). Base juridique : obligation légale (art. 6.1.c RGPD).

3. Destinataires

Nous ne vendons pas vos données. Nous les communiquons uniquement à ceux pour qui c'est nécessaire afin de vous fournir le service : sociétés de transport (pour la livraison), prestataires de paiement tels que Stripe et PayPal (pour l'encaissement), prestataires d'hébergement et de services informatiques agissant pour notre compte, et administrations publiques lorsque la loi l'exige.

Si l'un de ces prestataires traite des données en dehors de l'Espace économique européen, le transfert sera effectué avec les garanties exigées par le RGPD (par exemple, une décision d'adéquation ou des clauses contractuelles types).

4. Conservation

Nous conservons les données pendant toute la durée de la relation commerciale puis, ensuite, pendant les délais exigés par la loi (par exemple, six ans pour les documents comptables). Les données destinées aux communications commerciales sont conservées jusqu'au retrait de votre consentement.

5. Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité, et retirer votre consentement, en écrivant à info@opticathome.com ou à notre siège social. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es) ou de l'autorité de protection des données de votre pays.

6. Cookies